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“厚养薄葬”观念逐渐深入：越来越多的年轻人认同“厚养薄葬”的观念1，拒绝“薄养厚葬”的形式主义1。他们更看重老人在世时的陪伴和照顾，而非逝后大操大办。监管趋严，收费更透明：针对以往广受诟病的“天价丧葬费”和乱收费现象，出台了更强力的监管措施。民政部2025年7月发布的新版《殡葬服务行业标准》268，要求服务项目、收费标准、商品价格公开公示，不得强制消费2。这也推动了“点单式消费”的出现，服务明细更加清晰9。科技赋能行业变革：科技正重塑殡葬体验。数字化纪念：在线数字纪念馆、云祭扫2、全息影像纪念馆10等提供了超越时空的怀念方式。AI应用：AI数字人技术可以通过分析照片和语音记录，模拟逝者的音容笑貌，供亲属互动追思49。一些殡葬机构还引入了智能骨灰柜（带人脸识别、温湿度监控）、自动化告别厅等智能设备提升管理效率与服务体验10。个性化服务需求增长：现代人希望丧葬服务能更体现逝者的个性和生平。主题葬礼（如为音乐爱好者举办音乐会式的告别）10、定制生命纪念品（如用逝者骨灰制作钻石、3D打印手模，或定制特色骨灰盒）910等服务应运而生。行业整合与规范化发展：全国现存殡葬相关企业超18.4万家35，市场主体众多。在监管和市场需求变化的驱动下，行业正向更加规范、透明、健康的方向发展。国有殡葬单位在创新和惠民方面积探索10，一些民营企业也通过提供标准化、人性化的服务树立